🧾 REGULAMIN I WARUNKI WSPÓŁPRACY
JSON Crew Sp. z o.o.
obowiązuje od dnia 4 listopada 2025 r.
1. Kim jesteśmy
Operatorem serwisu https://contract.jsoncrew.com jest
JSON Crew Sp. z o.o.,
al. Gen. Tadeusza Bora-Komorowskiego 25D/04_24, 31-476 Kraków,
KRS: 0001155577 | NIP: 9452306185 | REGON: 540900990
Kapitał zakładowy: 5 000 zł
📧 contact@jsoncrew.com | ☎ 886 864 199
Serwis służy do przyjmowania płatności zaliczek i rozliczeń za indywidualne usługi programistyczne, wdrożeniowe i automatyzacyjne świadczone przez JSON Crew Sp. z o.o.
Serwis nie jest sklepem internetowym i nie prowadzi sprzedaży gotowych produktów.
2. Charakter usług
- Wszystkie usługi są realizowane indywidualnie, na podstawie wcześniejszej oferty, zamówienia lub umowy podpisanej z klientem.
- Projekty obejmują m.in.:
- tworzenie i uruchamianie oprogramowania dopasowanego do potrzeb klienta,
- konfigurację, testy i wdrożenie,
- udostępnienie infrastruktury serwerowej,
- szkolenie online,
- wsparcie techniczne po wdrożeniu.
- Wykonawca może korzystać z gotowych komponentów, bibliotek, API i zewnętrznych podwykonawców.
- Zakres usług i koszt są każdorazowo ustalane indywidualnie (mailowo lub w ofercie).
3. Sposób zawierania umów i płatności
- Klient (Zamawiający) zawiera umowę z JSON Crew Sp. z o.o. po akceptacji oferty lub przesłaniu podpisanej umowy.
- Po uzgodnieniu zakresu i kwoty klient otrzymuje indywidualny link do płatności w domenie
jsoncrew.com. - Płatności obsługuje operator:
TPay – Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, NIP 7773061579. - Wpłata zaliczki jest równoznaczna z akceptacją rozpoczęcia realizacji usług.
- Faktury VAT wysyłane są elektronicznie na adres e-mail klienta.
4. Realizacja projektu
- Projekty realizowane są etapowo, zgodnie z harmonogramem uzgodnionym w ofercie.
- JSON Crew może wstrzymać prace, jeśli klient nie dostarczy potrzebnych danych lub nie zapłaci w terminie.
- Skład zespołu może się zmieniać w trakcie projektu – nie stanowi to podstawy do rozwiązania umowy.
- Jeśli pojawi się potrzeba rozszerzenia zakresu, strony ustalą to pisemnie (np. e-mailem lub aneksem) przed rozpoczęciem dodatkowych prac.
5. Odbiór i akceptacja
- Po przekazaniu efektów etapu lub całości projektu klient ma 2 dni robocze na zgłoszenie uwag e-mailowo.
- Brak zgłoszenia w tym terminie oznacza akceptację wykonanych prac.
- Zgłoszenia po tym terminie traktowane są jako nowe zlecenie lub prace dodatkowe.
6. Płatności i wynagrodzenie
- Płatności realizowane są etapowo, np.:
- 30% po podpisaniu umowy,
- 30% po akceptacji projektu graficznego,
- 30% po wdrożeniu,
- 10% po zakończeniu testów.
- W przypadku zmiany stawki VAT, ceny brutto zostaną automatycznie dostosowane.
- Zniżki opisane w ofercie (np. rabat za szybkie podpisanie, zgoda na case study) są rozliczane w ostatniej płatności.
- Brak terminowej płatności może skutkować wstrzymaniem prac lub cofnięciem licencji do czasu zapłaty.
- Zaliczka stanowi wynagrodzenie za rozpoczęte prace i nie podlega zwrotowi, jeśli klient odstąpi po ich rozpoczęciu.
7. Licencja i prawa autorskie
- Po opłaceniu projektu klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na korzystanie z oprogramowania w celach własnych.
- Klient może kopiować, instalować i używać program, ale nie może udzielać sublicencji ani sprzedawać go dalej bez zgody JSON Crew.
- W przypadku naruszenia umowy, prawa autorskich lub braku płatności, JSON Crew może cofnąć licencję do czasu uregulowania należności.
- Prawa do projektu graficznego (UX/UI, wizualizacje) przechodzą na klienta po zapłacie pełnego wynagrodzenia.
- Po przekazaniu praw autorskich klient samodzielnie odpowiada za dalsze wykorzystanie projektu (np. materiały zewnętrzne, fonty, zdjęcia).
8. Poufność
- Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji technicznych, handlowych i organizacyjnych uzyskanych w trakcie współpracy.
- Obowiązek poufności obowiązuje przez cały czas trwania współpracy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu.
- Naruszenie zasad poufności może stanowić podstawę do odstąpienia od umowy.
9. Odstąpienie od umowy
- JSON Crew może odstąpić od umowy, jeśli:
- klient nie zapłaci w terminie,
- nie dostarczy danych lub nie współpracuje,
- ujawni poufne informacje,
- naruszy prawo lub postanowienia umowy.
- Odstąpienie następuje przez wysłanie oświadczenia e-mail lub pocztą.
- W przypadku klientów będących osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą (JDG),
jeśli umowa nie ma charakteru zawodowego, mają oni prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni – zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. - W przypadku firm (B2B) i JDG działających zawodowo – prawo odstąpienia nie przysługuje.
10. Odpowiedzialność
- JSON Crew nie odpowiada za:
- błędy zewnętrznych bibliotek i narzędzi,
- ataki hakerskie lub awarie niezależne,
- skutki działań klienta po wdrożeniu.
- Odpowiedzialność JSON Crew jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto za dany etap projektu.
- JSON Crew nie odpowiada za utracone korzyści ani szkody pośrednie.
11. Wsparcie techniczne
- Po zakończeniu projektu klient otrzymuje 3-miesięczny pakiet wsparcia technicznego na poprawki wizualne i konfiguracyjne.
- Po tym okresie dodatkowe zmiany realizowane są odpłatnie.
12. Dane osobowe (RODO)
- Strony przetwarzają dane osobowe wyłącznie w celu realizacji umowy i rozliczeń.
- Każda ze stron działa jako niezależny administrator danych.
- Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.
13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach autorskich.
- Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby JSON Crew.
- Jeśli jakaś część Regulaminu okaże się nieważna, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna online pod adresem: https://contract.jsoncrew.com/regulamin/.
- Regulamin stanowi integralny załącznik do każdej umowy, oferty i linku płatniczego.